Naudojimosi sąlygos

1. Šalys

Šios sąlygos sudaro juridiškai įpareigojantį susitarimą tarp [ įmonės pavadinimas, įm. k. ] (toliau «Smeta») ir Jūsų (toliau «Klientas» arba «Naudotojas»), kai užsiregistruojate paslaugoje arba ja naudojatės. Paslauga skirta tik verslo klientams (B2B). Vartotojų teisės šioms sąlygoms netaikomos.

2. Paslauga

Smeta yra debesinė programinė įranga, leidžianti rangovams kurti pasiūlymus, siųsti juos klientams, gauti elektroninį priėmimą ir generuoti sąskaitas. Tikslus funkcionalumas keičiasi pagal Jūsų pasirinktą planą; aktualų sąrašą rasite [ kainoraščio nuoroda ].

3. Paskyra ir saugumas

• Esate atsakingi už savo prisijungimo duomenų konfidencialumą.
• Pranešate Smetai per 24 val. apie bet kokį įtariamą neteisėtą prisijungimą.
• Vienai paskyrai prieinama vienos organizacijos. Smetos MVP versijoje narystė ribota iki vieno savininko; pakvietimo funkcija atsiras vėliau.

4. Mokesčiai ir mokėjimas

• Bandomasis laikotarpis: 14 dienų nemokamai. Po jo reikalingas pasirinktas planas.
• Visi mokesčiai nurodyti EUR ir neapima PVM (jei taikomas).
• Mokesčiai atsiskaitomi kas mėnesį iš anksto. Atsiskaitymas vyksta per Stripe arba Paysera.
• Sąskaita faktūra išrašoma automatiškai ir saugoma Jūsų paskyroje.
• Vėluojant mokėjimui daugiau nei 14 dienų, Smeta gali apriboti prieigą iki įsiskolinimo padengimo.

5. Klientas tvarko savo galutinių klientų duomenis

Klientų ir pasiūlymų duomenys, kuriuos Naudotojas suveda Smetos sistemoje, priklauso Naudotojui. Smeta veikia kaip duomenų tvarkytojas pagal privatumo politiką. Naudotojas atsakingas už teisinį pagrindą tvarkyti tuos duomenis (pvz., galutinio kliento sutikimą arba sutartį).

6. Elektroninis pasiūlymo priėmimas

Smeta naudoja eIDAS paprastąjį elektroninį parašą (SES) komerciniam pasiūlymui patvirtinti. Detalus teisinis pagrindas ir fiksuojami įrodymai aprašyti elektroninio parašo dokumente.

7. Naudojimo apribojimai

Negalima:

• Atvirkštinės inžinerijos ar dekompiliavimo, išskyrus tai, kas leidžiama LR įstatymais.
• Naudoti paslaugos neteisėtai veiklai, sukčiavimui ar šlamšto siuntimui.
• Bandyti apeiti saugumo apribojimus arba kitų klientų duomenų prieigą.
• Naudoti automatizuotų užklausų be raštiško sutikimo (pvz., scraping).

8. Paslaugos lygis (SLA)

• Tikslinis prieinamumas: 99,5% per kalendorinį mėnesį.
• Planuoti techniniai darbai pranešami iš anksto.
• Avariniai pataisymai gali būti atliekami be perspėjimo.
• SLA pažeidimo atveju kompensuojama proporcinga mėnesio mokesčio dalis.

9. Atsakomybės ribojimas

Smetos atsakomybė vienam Naudotojui per 12 mėn. negali viršyti per tą laikotarpį sumokėtos sumos. Neatsakome už netiesioginius nuostolius, prarastą pelną, duomenų praradimą, jei tai nesusiję su tyčiniais Smetos veiksmais ar dideliu neatsargumu.

10. Sutarties nutraukimas

• Galite nutraukti sutartį bet kada paspaudę «Uždaryti paskyrą» nustatymuose.
• Jūsų duomenys eksportuojami JSON arba CSV formatu prieš ištrynimą.
• Smeta gali nutraukti sutartį, perspėjusi prieš 30 dienų, arba nedelsiant esminio pažeidimo atveju.

11. Pakeitimai

Esminius sąlygų pakeitimus paskelbsime el. paštu prieš 14 dienų. Tolesnis paslaugos naudojimas po pakeitimų reiškia jų priėmimą. Jei nesutinkate, galite nutraukti sutartį be papildomų mokesčių.

12. Taikytina teisė

Šioms sąlygoms taikoma Lietuvos Respublikos teisė. Ginčai sprendžiami [ Klaipėdos / Vilniaus ] miesto kompetentinguose teismuose.

13. Kontaktai

Klausimai dėl šių sąlygų: [ kontaktinis el. paštas ].